近年来，随着联合国2030年可持续发展目标(以下简称“SDGs”)的持续推进，SDGs逐渐成为企业社会责任的主旋律，其中业务创新和数字化转型也成为重要一环。
长期以来，电装一直秉承“环保安心”的原则，将可持续发展纳入经营战略。2020年，它与中国联通和郑源联手，推出了车辆诊断和维修的智能解决方案。借助三方的技术优势，发挥其创新力量，摒弃传统的“先损坏后维修”的观念，用数字化技术预测可能出问题的零部件，在损坏前进行预防性维护，杜绝意外事故和隐患。
据公安部统计，截至2022年6月，我国机动车保有量已达4.06亿辆，其中汽车3.1亿辆*1。汽车维修业务的市场规模也一直以每年10%左右的速度增长，预计2025年全年服务产值将达到1.7万亿元*2。然而，汽车维修企业数量长期保持稳定，同时普遍存在“客户管理差”、“服务顾问与技术人员差距大”、“纸面管理低效”等痛点。快速增长的市场规模对汽车维修行业既是挑战也是机遇。
携手助力汽车维修行业数字化转型。
面对需要数字技术加持的行业，电装携手中国联通、郑源探索加速汽车维修行业数字化转型的解决方案，利用其在RD的长期经验和在汽车领域的技术应用进行技术研发。联通物联网提供基础运营，郑源提供硬件支持，于是乘用车诊断服务软件“云诊断车”应运而生。
“云诊断车”是面向车辆全生命周期的智能诊断维修解决方案，支持市场上90%以上的预约车辆*3。其中“e点健康诊断”——发动机健康诊断可以在短时间内诊断出车辆的潜在故障部位。维修企业使用诊断仪读取汽车发动机相关系统的传感器工况数据，上传至云端服务器。通过算法和数据对比，可以根据传统诊断仪读取的故障码，诊断出发动机是否处于“亚健康状态”，从而指导技术人员预测故障，防患于未然，为车主提供安心、安全的出行保障。
高效应用|赋能汽车维修市场新商业价值
“云诊断车”自2020年7月上市以来，广受好评，初步成效已经显现。根据实际应用中的统计，在使用过健康诊断的车辆中，有40%已经帮助提前发现了故障风险，其中车龄在5年以上的车辆占比较高*4。检查亚健康的常见项目有空调滤芯、氧传感器空燃比控制、启动时间、电池电压等。通过“云诊车”的检测功能，不仅为车主减少了安全隐患，还提高了维修企业的工作效率和经济效益。
企业车辆从入库到出库的全过程。
某大型汽车维修连锁企业率先应用“云诊断车”以来，有效解决了汽车维修领域普遍存在的维修效率低、维修技师水平参差不齐、缺乏预警监控手段、客户信任度低等痛点。，通过五大核心功能与店铺工作流程的对应连接，实现了抽查工时减少75%、星火火柴更换业务增加50%的业务提升*4。同时，通过电子报告、“案e检索”和“日志e元”。
汽车维修行业市场潜力巨大，但同时也具有人们交通安全的特殊性。可持续发展是人类社会永恒的主题。电装以构建“人、车、环境和谐共存的美好未来”为企业愿景，顺应数字化转型和技术创新的大趋势，积极面对挑战，应对变化，通过跨界合作高效整合维修业务。
未来，电装将继续与联通物联网、郑源合作，共建合作伙伴生态圈，推动物联网在维修行业的规模化发展，有效提升企业附加值和生产效率，为人们的出行提供更大的安全保障，助力安全交通社会的可持续发展。
*2数据来自第三方行业研究机构中投知识咨询。
*3数据来自郑源公司的实际统计数据。
*4数据来自电装公司的调查。
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